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实战:拼多多2天创销110多万 创高客单价大成就

POS联盟网整理编辑: 在商家们一味追求低价环境下,95后小年轻却以1500元的高客单价,创下大促期间2天创销110万的佳绩!高价商品真难做么?

摆脱社畜生活,从单打独斗开始

2018年大学毕业后,作为普通的毕业生,我进入一家公司从事系统设计工作。三个月的社畜生活,让我越发觉得前景有限,机会渺茫。此时正好了解到有亲戚在某平台家具生意风生水起,我就毅然辞掉工作,前往亲戚工厂所在地佛山,开启创业生涯。

实战:拼多多2天创销110多万 创高客单价大成就

(好匠师家具官方旗舰店陈老板)

经过调研分析,我发现相对于其他电商平台,的运营比较简单,适合像我这样的电商小白,同时,近年来拼多多迅猛发展,前景非常不错,所以我初步选定拼多多平台作为创业第一步。

2018年9月份,我的店铺正式入驻。开店前期没有资金支持,高达1500元的客单价,卖得很艰难,我一边在多多大学上学破零技巧,一边在自己的店铺实践。

坚持了两个月后,一天可以出一两单,慢慢积累了一点资金,就在这时,我跟在某宝开店的朋友计划合并资金,一起做电商。这是我创业路上一个重要的转折点,合作的力量总比自己单独摸索强嘛!

店铺成长及运营思路

我们前期不太懂电商运营,店铺主要流量都是自然流量,可能因为自己找专业人员设计的3D主图和价格等占据优势,我们有了30万的月销额。

后面慢慢在多多大学自学了场景推广,刚开始我们试探性投入两三百,发现有效果后,我们加大力度,直到直通车占据了店铺流量的主要来源,投产比也逐渐趋于稳定。

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(店铺主推爆款)

这时候我们开始关注平台,毕竟活动流量占比还是挺大的。当时一些大促会场,商品搜索池等我们也基本都能上。今年四五月份,我们参加了一场限时秒杀活动,30个库存提前四小时售罄,活动过后,我们店铺月销售额也突破了100多万。

参加活动以来,这个主爆款成了我们店铺最大的引流渠道,我们慢慢转向了店铺整体布局,引进了更多的产品,以便更好的利用进来的流量。直到现在,我们店铺的产品已经有100多个了,也有了更多的套系产品供客户选择。

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(店铺近30天销售)

11.11大促剖析

今年11.11当天,我们店铺累计卖出300多单。主爆款没有选择在当天推,所以单量主要归功于店铺两个副推款衣柜和配套的梳妆台、床等商品。

订单爆发时间主要集中在11号0点到1点,早上8点到9点及晚上8点到10点三个时间段。我们店铺主要想在平台流量高峰期收割,所以广告投放、短信催付也都集中在这三个时间段,跟着平台的趋势走总没错。(戳我了解平台流量布局)

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(11.11销售数据)

12日,我们店铺主爆款参加秒杀万人团活动。万人团位于秒杀活动主页的C位,活动流量巨大,我们非常珍惜这次机会,所以提前五天预热。首先在上,首位突出这个活动,然后搜索,场景等加大推广力度,同时短信也分时段发放,比如前期宣传活动,中期催付款,后期告诉买家活动快要截止等。当时投入比平常多出三倍,而我们这款商品当天出单量也差不多是平时的40倍。

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(11.12的销售数据)

大促运营经验分享

我们之前计划11日当天销售额破50万,结果差了一点,大促及万人团等活动结束后,我们总结复盘得出了一些经验,望能对大家有点用。

1

活动预热

大促活动,前期预热要做好。根据店铺访客基数和体量调整预热时间,预热太早,效果会很差,白白浪费人工和推广成本,同时错失很多前期意向客户。预热太晚,又会导致覆盖的人群太少,当天不能有一个好的爆发,需要选取适当的时间,取一个平衡点。

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(12.12大促店铺预热)

2

运营技巧

做好关联销售,靠主推款带来的访客,如果不能有效消化掉,就是浪费资源。所以在店铺主页和详情页做好搭配推荐是必须的。

平台短信功能也要有效利用。大促期间会给出一键发送的推荐,但是覆盖人群太多太泛,不仅成本高而且效果也有限,所以得学会自己创建适合店铺的人群,针对不同人群在不同的时间段精准发送广告。我们在大促前就买了十几万条短信,争取全部覆盖近期意向客户。

还有搜索和场景推广上,我觉得预算起码要达到平时的5倍以上,因为大促期间的转化率比平时大很多,有效的广告投放能让当天的投产比非常高,只要能维持盈亏平衡点,推广就可以无限增加限额,大促期间流量爆发可能促进整个店铺的进阶发展。

3

客户服务

不能仅充当回复消息的角色,而且会营销,有销售基本素质是优秀客服的重要评估因素。让进店询单的客户都得到有效转化,同时还能让客户消费更多,这才是一个好客服。

4

价格设定

大促期间,最终影响成交的就是价格了。我们店铺有一两款产品因为报活动价格限制,导致销售价格很多规格都没有利润,然而这几款商品在大促当天销量都非常不错,价格更高的sku卖的最多,所以如果当天用大额优惠或者满赠力度刺激消费,那整个店铺动销效果可能更好。合理的价格布局和利润结构搭配对于带动店铺整体销量有很大用。

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(物流出货中)

好消息

商家社区问答功能上线啦

有问题来问答,友问必答

官方小二与千名资深商家等你来问

ps:此功能正在逐步开放中

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1、活动预热:

无论是参加日常活动还是大促,都要提前预热好,根据店铺访客基数和体量调整预热时间!

戳我了解如何准备好一场活动

2、运营技巧:

① 做好关联销售。

戳我了解商品关联推荐

②学会创建自己店铺的人群,针对不同人群在不同时间段精准发短信。

戳我了解精准圈定人群

3、客户服务:

客服要会营销,这是优秀客服的重要评估因素。

戳我了解如何提升询单转化率

4、价格设定:

合理的价格布局和利润结构搭配对于带动店铺整体销量有很大用。(来源:拼多多大学 文/多多生意经;编选:网经社)

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